ACTIVITÉ ENTREPRISE
Le chiffre d'affaires France à fin Avril 2023 était en avance de +6.2% par rapport aux objectifs budgétaires
Cette performance est quand même à nuancer au vu de l'inflation et à la baisse des débits.
La CFDT Picard alerte sur le manque de moyens humains attribués pour effectuer le service Click and Collect alors que le chiffre d'affaires de ce service à triplé en un an, avec plus de préparation en magasin.
Effectifs
A fin avril nous étions 4882 CDI et 706 CDD
Sujets divers :
📍La CFDT Picard a alerté (depuis le mois dernier) sur les premières cartes Aperiz qui arrivent à expiration en juin 2023.
📍Les élus alertent sur les dérives de la modulation:
non conformité avec l'accord (que nous n'avons pas signé), pressurisation des régionaux, travail dissimulé, pas de paiement d'heures supplémentaires, pas de moyenne humains supplémentaires etc ...
📍Nous avons confirmation que nous pouvons embaucher des CDD afin d'effectuer les entretiens de développement/professionnelle.
📍Les collaborateurs de la filière Atelier ont eu une formation informatique. Les élus s'interrogent sur la formation de"conception de CV" alors que ces salariés sont considérés en emploi "sensible".
📍Les comptes 2022 du CSE central ont été approuvés.
ACTIVITÉ SOCIALE
⛵Les voyages 2023 proposés par le CSE se déroulent bien.
⛷️Le catalogue "hiver" est en cours de réalisation et sera probablement consultable d'ici août.
POINT LAD
▶️La direction nous fait d'abord un bilan annuel du service de Livraison à Domicile.
Il y a une énorme écart en terme de chiffre d'affaires par rapport aux objectifs budgétaires mais soutenu par l'inflation, le programme de fidélité en terme de recrutement et l'application mobile en terme de fréquentation.
📍Les leviers digitaux ont contribués à gagner en visibilité, générer de l'engagement et des conversations.
📍Concernant les chantiers:
-Amélioration du dernier km avec la refonte des tournées et la prestation chronofresh.
-la mise en place de la FAQ dynamique, du report/annulation de commande en autonomie ont permis de soulager le recours au service client (hors Picard et Nous où ça a explosé...)
▶️Nous avons ensuite une présentation des objectifs chiffrés et des chantiers pour FY24:
-Budgets ambitieux pour la LAD et le Click and Collect.
-poursuite d'améliorations sur le digital et le dernier km en densifiant les zones de livraison.
-optimisation du service client
⚠️Tous ces objectifs et projets ne pourront être atteint sans embauche supplémentaires. La CFDT Picard sera très vigilante à ce sujet.
POINT ACTIVITÉ COMMERCIAL E
▶️La direction nous fait un point annuel sur l'activité commerciale.
D'une manière globale le chiffre d'affaires France est en croissance par rapport à l'année dernière avec des débits en moins et une hausse du panier.
📍Ce chiffre a été réalisé grâce:
-aux ouvertures en intégré et en franchise.
-au nouveau concept "bienvenue en cuisine"
-Optimisation des surfaces snack-bar (fermeture et reallocation)
-au Programme fidélité Picard et Nous avec une base de client contactable
-les nouveaux parcours de course
Les chantiers Proxima (productivité, clusterisation, mix and miam, bio et promo éclaté etc...)
▶️Nous avons ensuite les objectifs chiffrés et les projets pour FY24.
Des objectifs ambitieux et la poursuite des projets actuels cités plus haut, qui ne pourront être menés à bien s'il n'y a pas d'investissements humains et matériels. La CFDT Picard veillera notement sur les effectifs et la dégradation des conditions de travail.
GEPP
▶️Qu'est-ce que la GEPP ?
La Gestion des Emplois et des Parcours Professionnels est une opportunité pour les entreprises de structurer et de valoriser la gestion des talents. Face aux tensions sur le marché du travail le pilotage des compétences est une solution.
📍 la GEPP a plusieurs objectifs dans le cadre de l’anticipation des compétences :
-Anticiper les évolutions socio-économiques, technologiques ou organisationnelles afin d’adapter les compétences professionnelles des collaborateurs.
-Accompagner les transformations et les évolutions professionnelles en accompagnant le changement.
-Adapter les compétences aux évolutions économiques, sociales, environnementales, technologiques ou organisationnelles.
-Adapter les compétences au sein de l’entreprise face aux évolutions et à la concurrence.
-Piloter les compétences et anticiper les formations.
▶️Il y a eu quelques évolutions depuis le début de l'accord GEPP.
Ainsi, nous avons une présentation des mises à jour des fiches emplois repères des filières Vente omnicanal (magasin) et Supply chain (approvisionneur).
▶️Vous pourrez retrouver ces fiches prochainement dans votre espace collaborateurs.
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