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Compte rendu CSE Central Picard 30 Juin 2021 Part 1/2



ACTIVITÉ ENTREPRISE

Au global le chiffre d'affaires société à fin Mai est positif de +3.3% par rapport aux budgets.

Ce chiffre est principalement effectué par les magasins et le Click & Collect. Les autres canaux de distribution présentent un pourcentage négatif par rapport à leur budget.


En soutien au chiffre d'affaires de la LAD, une offre traiteur est active.

Pour en bénéficier le client devra d'abord effectuer un devis et par la suite la prise de commande sera validée par une hôtesse.


En vue du nouveau programme fidélité une mise à jour de la base de données des clients encartés devra être effectuée. En effet 55% de cette base présente des informations manquantes (mail, téléphone, date de naissance, etc...).

Pour cela pendant 9 mois et par vague, il sera demandé au collaborateur en caisse de renseigné le mail ou le téléphone du client, suite à l'apparition d'une pop-up.

La CFDT PICARD a réclamé des heures pour effectuer ces embasements et a alerté sur la "recherche client" qui est un irritant notamment avec des écrans et/ou claviers défectueux.

48 Snack-bar et 21 snack mini rouvrent aujourd'hui avec jauge, règles à respecter (traçabilité des clients entre autre) et un protocole de nettoyage spécifique.


Devant la multiplicité des tâches pouvant s'effectuer sur la tablette et pour assurer des formations teams dans de bonnes conditions, nous avons demandé que les magasins puissent être dotés de 2 tablettes.



BILAN FORMATION FY21 ET PLAN DE DÉVELOPPEMENT FY22

FY21

Pour rappel l'ambition était de construire un plan qui soutienne le développement des collaborateurs et des ventes.

Pour cela les priorités étaient :

La technicité métier

L'accompagnement pour le lancement de l’Accord Handicap

De renforcer et adapter l'approche sur la prévention

Le soutien du projet Click & Collect

La finalisation de la refonte « technique » des modules e-learning


Le contexte sanitaire et ses confinements successifs ont fait qu'il y a eu que 2,5 mois d’activité formation au lieu de 8 mois, avec:

-Fort développement des actions à distance

-Accompagnement des projets d’entreprise

-Déploiement de la formation « Attendus managériaux et Conduite d’entretiens »


Concernant l'e-learning:

-Un volume en baisse sur l’année FY21 par rapport à FY20 où le module RGPD / Cybersécurité y était pour beaucoup.

-3 nouveaux modules courts (COVID, Noel, Nutriscore)

-Mise en place d’un code FORM pour la planification.


Il y a eu plus de demandes de CPF et pour information, c'est votre dernier jour pour transférer vos heures de DIF.

https://www.facebook.com/cfdtpicardsurgeles/photos/a.590271994468957/1904164156413061/



FY22

Concernant le plan de développement :

Les ambitions sont d’adapter l'offre de formation aux axes stratégiques de l’entreprise, aux enjeux de croissance de l’entreprise et répondre à l’évolution des métiers. Cela passera par le développement des compétences des collaborateurs sur toutes nos filières.


Pour cela les priorités sont :

La formation des équipes sur la connaissance des nouveaux parcours de courses et sur les produits

Le développement des équipes Magasins sur leur expertise en vente

La mise en place d'une nouvelle plateforme e-learning,

Le renforcement des expertises métiers pour accompagner le déploiement des nouveaux leviers de croissance

La refonte progressive de l'approche MANAGEMENT en lien avec la déclinaison des attendus managériaux

L'accompagnement de l'accord Handicap


"Mon espace formation" va disparaitre au profit d'une solution mobile BEEDEEZ.

Avec de nouvelles fonctionnalités comme des parcours apprenants, suivre le taux de réalisation, des jeux, une meilleure interface etc.

Cette transformation va s'effectuer d'ici mi-septembre.



POINT ANNUEL ACTIVITÉ COMMERCIALE

Mr Maitre nous fait un point sur l'activité commerciale.

D'abord sur l'activité en général du monde de la distribution alimentaire en 2020.

Quelques constats :

Explosion des ventes de sur gelés notamment chez Picard.

Retour du fait maison

Des préoccupations plus fortes (Bio, local, bien être animal etc...)

Utilisation de nouveaux services : Click & Collect, drive, livraison etc.


Concernant le bilan FY21 de Picard :

Dans le contexte de crise sanitaire Picard a réalisé une année FY21 exceptionnelle

en terme :

de chiffre d'affaires

de recrutements de nouveaux clients

de mise en place de nouveaux services (LAD toute France, Click& Collect, Deliveroo)

d'ouvertures de magasins (intégré et franchisés)

d'accélération sur le digital

et grâce à toutes les équipes

Concernant l'avenir

De gros investissements sont prévus sur le froid et l'informatique

Un plan d'expansion ambitieux notamment sur l'ouverture en franchise.

Déploiement des nouveaux services afin de faire de l'omnicanal un levier de croissance.



INTÉRESSEMENTS

Le bilan de l'intéressement T4 FY21 montre que 977 magasins sur 1015 ont touché l'intéressement trimestriel, soit 96% et 97% d'ayants droits.

Pour le hors magasin cela représente 99% de bénéficiaires.


Si l'on regarde au niveau de la ventilation Il y a eu

44% de placement dans le Plan d'Épargné Groupe

1% de placement dans le Compte Épargné Temps

et 61% de versements

Une ventilation quasi identique sur FY21 pour les 4 trimestres.


Comme à son habitude les membres CFDT PICARD de la commission intéressement avaient remonté les cas particuliers et ont obtenus le versement de primes managériales pour les magasins concernés.


Concernant le supplément d'intéressement

A titre exceptionnel et suite à la demande des syndicats, un versement de 700.000 euros (nous n'étions pas d'accord sur ce montant) pour 6700 collaborateurs a été accordé.

Vous avez jusqu'au 13/07/2021 pour arbitrer, opter pour le placement ou le versement de cette prime.



ACTIVITÉS SOCIALES

Les destinations "vacances HIVER" ont été validés :

22 en montagne

15 en bord de mer

3 en campagne

1 en Guadeloupe

et 2 dans des Center Parcs.

Pour plus de renseignements : cfdtpicardsurgeles@gmail.com


Les catalogues seront dorénavant en version numérique.

Nous étudions une solution de mise à disposition sur l'espace collaborateur.


Le voyage au Canada est annulé et celui à Majorque s'est très bien déroulé.


Le CSE recrute une nouvelle secrétaire Mélanie et transforme le temps partiel de la seconde secrétaire Julie en temps plein.



*Le point sur l'emploi des travailleurs handicapés sera fait sur le second compte rendu . A demain pour la deuxième partie du CSE Central de Juin.




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