CSE magasin Mars 2025

Débrief de vos élus CFDT sur le CSE Magasins de Mars

✔️ POINT SUR LA FORMULE DE PRODUCTIVITÉ:

La productivité doit servir à calculer l'effectif théorique ETP ( Équivalent Temps Plein) nécessaire à la réalisation du CA en fonction des particularités du magasin.

▶️ Nous avons demandé ce point afin d'avoir une présentation des 177 critères mais surtout un exemple de ce calcul de productivité. Ainsi que la liste des tâches non productives nécessitant un renfort d'heure.

A date, ni les Rdm, ni les élus ne peuvent contrôler et comprendre réellement cette Productivité.

Un logiciel devait être mis en place depuis plus d'un an et demi pour que nous puissions comprendre, réaliser et ajuster nos plannings en fonction du CA et de cette Productivité.

👉Ce logiciel n'est toujours pas mis en place car "trop complexe".Nous faisons donc ça à l'aveugle, sans référence, sans harmonisation, ni aide.🤔Et sans connaître notre productivité et savoir si elle est réaliste et bonne.

👉Pas de présentation concrète d'un calcul de productivité🤔

👉L'Inventaire est bien une tâche non productive pouvant nécessiter l'octroie d'heure.( En faire la demande a son RR)

▶️Nous voulions avoir aussi des réponses à certaines questions (à retrouver dans le PV de cette réunion sur le site du CSE):

Comme par exemple:

👉Pourquoi la productivité n'apparaît pas sur les tableaux de bord?

👉Pourquoi certaines données comme la valeur moyenne du rolls, le nombre de commandes hebdomadaires C&C et Uber n'apparaissent pas sur ce document?

👉Par qui, quand et comment sont mis à jour les critères de productivité ?

Pour rappel:

🔸La productivité doit être présentée au RDM lors de l'échange qui doit avoir lieu sur les objectifs et la remise du tableau de bord.

(Ce qui n'est pas forcément fait partout...N'hésitez pas à demander à votre RR que cela soit fait)

La direction s'engage à ce qu'un point soit fait la-dessus en réunion de région (vous nous direz..)

🔸Il manque trop d'explications, d'échanges et de transparence sur ce sujet.

Pas de règle commune sur des variables comme les aménagements de postes ou la compétence des équipes qui est laissée à l'appréciation du responsable régional.

Nous avons réitéré notre demande d'avancer sur ce sujet et de connaître la productivité de chaque point de vente.

✔️POINT SUR LES CONDITIONS DE TRAVAIL LORS DU MOIS DE JANVIER (burn des points)

🔸Intervention de la responsable Digital prévue prochainement en CSE Central.

Nous voulons des avancées et des réponses sur les problématiques soulevées en janvier, pour que l'année prochaine tout ceci se passe dans les meilleures conditions possibles pour les salariés.( Surcroît d' activité et moyens humains, charge mentale, altercation etc...)

✔️POINT SUR L'ACTIVITÉ COMMERCIALE DE FÉVRIER :

🔸Pas d'atteinte des objectifs sur Février

Des objectifs T4 bien trop gonflés sur une grande majorité des magasins.

Mais nous sommes tout de même en positif comparé à l'année dernière.Il reste encore 3 semaines avant de clôturer l'exercice.

Belles performances du C&C et Uber.

👉Divers échanges sur les produits, ruptures, chiffres, objectifs et les effectifs.

🔸Ouvertures en Intégrés sur Février:

👉Paris BNF le 03/02

👉Ivry Confluences le 14/02

🔸Ouverture en Franchises:

Pas d'ouverture

Deux magasins ( Amily et Chalette) changent de Régions et de Bassins

🔸Wizville:

Réflexion en cours de la part de la direction sur la prise en compte des avis pour les Flocons de l'Excellence.

En effet à date il y a de grandes disparités sur le nombre d 'avis clients selon les magasins.

Certains peuvent en avoir que 1 ou 2 et d'autres largement plus.

Pour le prochain exercice le classement se fera sur une année entière et pas que sur 2 mois comme cette année.

Vigilance à avoir sur les remarques et pressions qui pourraient être fait aux derniers des classements

🔸Inventaire:

Pour rappel malgré certains messages d'ouvrir au plus tôt les règles sont simples:

Réaliser le contrôle magasin avant ouverture.

Ouverture soit à midi soit à 14h30 selon son régime d'ouverture.En cas de retard possibilité de retarder l'ouverture en prévenant son Responsable Régional.

🆕Possibilité d'utiliser le Zébra pour le comptage

🔸UP:

Comme nous le demandions depuis un long moment, les formations E-learning UP seront de nouveau accessibles sur le PC du bureau pour pouvoir enfin les réaliser dans de bonnes conditions et pas à la caisse entre deux clients.

Pour rappel, ces formations doivent être planifiées.

🔸Mémo contacts utiles:

Vous avez reçu par mail la fiche Mémo Contacts avec les adresses mails des différents services afin d'améliorer la communication avec ces derniers.

Une version en couleur sera donnée lors des réunions de régions qui arrivent.

🔸Baromètre Interne:

La direction refuse notre demande de présentation des résultats aux élus pour la filière magasins.

Les résultats par région devraient être présentés lors des réunions de régions RDM.

🔸Concept BEC:

Évolutions du concept BEC mis en place dernièrement. Aucune présentation faite aux élus pour le moment dans les instances CSSCT/CSE.

Nous resterons vigilants et attentifs afin d'étudier, garantir et améliorer les conditions de travail, la santé et la sécurité suite à ces modifications.

(Voir notre post sur les modifications)

https://www.facebook.com/share/p/191LBqvgaS/

🔸Rencontres:

Certains responsables régionaux interdisent la pose de CP début Octobre pour les Rencontres malgré que cela ne fasse pas partie des semaines Non Autorisées stipulées dans la note Congés payés ( seulement les semaines de Noël).

La direction approuve quand même ces décisions.

Pour rappel seul les Rdm devraient être concernés et pas toute l'équipe comme on peut le lire sur des messages...

✔️POINT REMONTÉES LIÉES AUX TEXTES:

Récup

Quand on pose nos congés et nos recm/rcr sur 4 you. La ou le responsable de magasin ou le RR a combien de temps pour valider. Est ce qu'il y a un délai légal à respecter ? Si ce n'est pas respecté est ce que c'est considéré comme validé ? Comment réserver nos vacances ?

Un régional a-t-il le droit d'imposer des Récups quand une personne est en arrêt ? (Il fait mettre sur le planning le jour de reprise JT et après en Récup) Le souci est que la personne n'apas été prévenue et se retrouve devant le fait accompli.

Comment est-ce possible qu'un salarié travaillant à temps partiel - de 28h/semaine puisse avoir un compteur RECM et un compteur RCR ?

Mutation

A combien de kilomètres maximum Picard peut-il envoyer un salarié s’il lui impose une

mutation ?

Si un salarié refuse 3 fois une mutation, que se passe-t-il ?

Maladie

Pouvez-vous rappeler ce qu'il en est des jours de carence en cas d'arrêt maladie chez Picard?

Les jours de CP sont-ils acquis pendant :

-un arrêt maladie longue durée

-un arrêt en maladie professionnelle

-un arrêt en AT

Avec maintien et hors maintien de salaire ?

Si oui : quelle démarche faut-il faire pour les récupérer ?

Existe-t-il une lettre type à faire ?

Auprès de quel service adresser le courrier ?

Quel est le délai de restitution de ces CP ?

Sanction

Existe-t-il une grille de sanctions en fonction des fautes commises ? Si oui, peut-on y avoir

accès ?

Assurance

Pour les magasins ou le scan caisse ne fonctionne pas depuis plusieurs mois, que se passe-t-il si le collaborateur fait tomber le téléphone du client et que celui-ci se casse ? Y a-t-il une assurance ?

Planification

Sur combien de semaines type doit être planifié en temps partiel ?

Quelle est la procédure pour les temps partiels (dont le jour de repos contractuel est le lundi) récupèrent le lundi de pâques ?

CP

Lorsque l'on pose des CP comment sont différenciés les CP « reportés » des CP dits normaux puisque nous n'avons qu'un seul compteur sur 4 you ?

Pouvez-vous nous indiquer les semaines non autorisées à la prise de Congés Payés pour

l'exercice 2025/2026.

Mineur

Est-il possible d'embaucher un CDD mineur ? Si oui pourriez-vous rappeler les modalités ?

📢Vous pouvez retrouver la totalité des débats des CSE et CSSCT et les réponses à ces questions sur le site du CSE, rubrique PV

✔️POINT INAPTITUDES:

Ce mois ci encore 5 inaptitudes sans reclassement proposé.

Ceci n'est pas normal et la CFDT redemande que tout soit mis en œuvre dans la prévention et les moyens humains et matériel afin que l'employeur respecte son devoir de garantie de la santé physique et mentale de ses salariés.

✔️POINT SUR LES AMÉNAGEMENTS POSTE DU Trimestre 4:

Environ 160 aménagements poste en cours avec seulement 84 CDD ou Avenants de faits pour compenser ...

👉Pour la CFDT Picard cela est trop peu et engendre du report de charge sur le reste de l'équipe et potentiellement un non respect des aménagements en cours !!!

La santé des salariés devrait être une priorité sans calculs financiers pour faire des petites économies à court terme.

❌Ce point est reporté sur le mois d'avril

Pour nous contacter:

☎️ actioncfdtpicard@gmail.com

Très bonne fin de semaine et bon courage à tous ceux en inventaire.

🔸Vos élus CFDT Picard🔸